Condizioni generali

Riduzioni per bambini:
  • Bambini fino a 2 anni alloggiano gratuitamente;
  • Bambini da 3 a 5 anni godono di uno sconto del 50%;
  • Bambini da 6 a 8 anni godono di uno sconto del 30%;
  • Bambini da 9 a 14 anni godono di uno sconto del 20%
Le riduzioni vengono concesse ai nostri piccoli ospiti che dormono nel letto aggiunto in camera con i genitori a condizione che ci siano 2 adulti paganti e si basano sulle tariffe giornaliere correnti.

Imposta di soggiorno:
Per tutte le persone di età superiore ai 14 anni viene calcolata l'imposta di soggiorno pari a 1,90€ per persona e notte. l'imposta non è compresa nel prezzo e può essere pagata soltanto sul posto.

Supplementi:
Camera singola € 4,00 al giorno. Camera doppia uso singola € 25,00 al giorno.

Modalità di pagamento:
Accettiamo contanti, bancomat e carte di credito Visa, Eurocard e Mastercard.
Le nostre coordinate bancarie: Cassa di Risparmio di Bolzano IBAN: IT 32 N 06045 58181 000000093000

La caparra e condizioni di cancellazione:
Al momento della prenotazione dovrà essere versata una caparra pari al 30% dell’importo totale della prenotazione mediante carta di credito o bonifico bancario. La caparra richiesta a conferma definitiva della prenotazione costituisce garanzia della stessa e non acconto sui servizi prestati, pertanto nel caso di disdetta valgono le seguenti condizioni di cancellazione:
  • Le cancellazioni effettuate fino a 31 giorni prima dell’arrivo non comportano alcun costo aggiuntivo e la caparra viene restituita.
  • La cancellazione della prenotazione da 30 a 15 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 30% dei servizi prenotati.
  • La cancellazione della prenotazione da 14 a 8 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 60% dei servizi prenotati.
  • La cancellazione della prenotazione entro 7 giorni dalla data d'arrivo comporta una penale del 70% dei servizi prenotati.

Partenza anticipata e arrivo posticipato:
Per cancellazioni entro 21 giorni dalla data di arrivo non ci sarà alcun addebito.
Per cancellazioni effettuate tra il 30 ed il 7 giorno dalla data di arrivoci riserviamo la facoltà di trattenere l'importo della caparra.
Per arrivi posticipati, partenze anticipate e/o letti non occupati ci riserviamo la facoltà di addebitare l'intero importo della prenotazione con un minimo di Euro 100,00.

Assicurazione spese di annullamento viaggio:
Per tutelarvi nel caso foste costretti a posticipare il vostro arrivo, ad anticipare la partenza o ad annullare interamente il soggiorno prenotato, per ragioni di salute o altri motivi giustificati, Vi consigliamo quindi distipulare un'assicurazione di annullamento viaggio.

Check in & check out:
Le camere sono a Vostra disposizione dalle ore 14.00 del giorno di arrivo. In caso di arrivo dopo le ore 19.00 Vi chiediamo cortesemente di avvertirci. Il giorno della partenza Vi preghiamo di lasciare la camera entrole ore 10.00.

Animali domestici:
Cani ed animali di piccola taglia sono accettati al prezzo di € 20,00 finali variabili a seconda della necessità di pulizia della stanza.
Qualora di verificassero danni a cose o persone dell'albergo, nel primo caso sarà addebitato per intero la riparazione, nel secondo non ne rispondiamo.
 
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